מאירועים הנוגעים למכשירים מתפוצצים, Xiaomi אינה בלעדיה. כמה פעמים זה קרה בהודו ש סמארטפונים ממש עלו בעשן. ככל הנראה, עם זאת, לא המכשירים הרגילים של המותג נתקלו בבעיה מכוערת זו. אפילו Xiaomi Mi Band 5 בשעות האחרונות משתמש איטלקי שיתף את החוויה שלו reddit (1, 2) והסביר כיצד הלהקה החכמה החדשה של החברה הסינית, נבנה על ידי הואמי, עלה באש במהלך מחזור טעינה. למרבה המזל, אירוע מבודד שלא פגע בעניים מישל, זהו שם המשתמש.
עדכן בסוף המאמר
משתמש איטלקי העמיד את ה- Xiaomi Mi Band 5 החדש שלו לאחראי, אבל פתאום זה עלה באש והשאיר את כולם מטומטמים
הדיווח אתמול על reddit של מישל קוסטה, משתמש איטלקי שקנה אחד למשך חודש Xiaomi Mi הלהקה 5. הלהקה החכמה החדשה של החברה שלא זכתה מיד לאישור רב בשל הנוכחות בשוק של אחות תאומה (אבל עדיף) להקת Amazfit 5. לפי מה שאמר האומלל, הצמיד החכם הועלה בתשלום ולאחר מספר דקות פתאום עלה באש משאיר את המשתמש המסכן ממש עם הרבה עשן וללא צלייה ביד.
על פי שחזור העובדות ובאמצעות ההערות ברשת החברתית, הובן כי מישל השתמשתי רק בכבל המקורי אך עם מטען בסיסי, של מכשיר ישן של שיאומי. זה כנראה יצר כמה בעיות (אם כי זה לא אמור). בעיקרון נראה שהמחבר לא חסם את זרימת הזרם שלפתע הצית את המכשיר. למרבה המזל, הרכישה בוצעה באמזון ומישל ביקשה מייד את החזר.
אבל כמו שאומרים, הכל טוב שמסתיים טוב: זה א מקרה בודד ולא בעיה נפוצה. שום בעיה מסוג זה לא זוהתה ביחידות האחרות של ה- Smartband.
עדכון - 08/01/2020
כנראה שיש חדשות. המותג יצר קשר עם המשתמש להבהרה נוספת. אנו שמחים שהחברה היא קשובה ללקוחותיה. Xiaomi דיווחה להלן:
"Xiaomi Italia נודעה לעובדה והזמינה את המשתמש ליצור קשר עם שירות הלקוחות לקבלת תמיכה מספקת. לבטיחות המשתמשים תמיד הייתה חשיבות מהותית עבור Xiaomi, ולכן הצוות שלנו בודק היטב מה קרה"
בהיצע באמזון
ויה | בדיקת מחברת
