אנחנו לא חדשים בסוג זה של notizieלצערי. אם כי מקרים קטסטרופלים כמו הידועים כבר 7 הערה סמסונג גלקסי אינן תכופות, אנו מודעים יותר ויותר למקרים מבודדים בהם סמארטפונים מתפוצצים, או ליתר דיוק, סוללות מתפוצצות. למרבה המזל, עד כה לא היו ידועים מקרים בהם המשתמשים נפצעו קשה, אך זהו מצב מדאיג מכיוון שהאמינות של המותג עוברת כאן. המקרה האחרון, גם בהודו, מגיע מגורגאון וחשש כרגיל פרו הערות redmi 7. מה יקרה למוצר הזה מאשר מאיתנו עדיין זוכה להצלחה רבה?
בהודו, בעיות מסוג זה נמשכות: ל- Redmi Note 7 Pro יש סוללה שמתפוצצת אבל למותג לא אכפת במיוחד
המקרה האחרון נוגע אונו פרו הערות redmi 7 שלא במפורש, התפוצצה בעיר ההודית גורגאון. מעניין, מכיוון שלא ניתן היה להאשים את השימוש באביזרים לא רשמיים, i פקידי התמיכה הטכנית של Xiaomi ניסו להאשים את המשתמש. סיפור שיש בו אבסורד אך אנו כבר יודעים.
לדברי המשתמש ההודי, הגיבור (העקיף) של האירוע המגיב לשמו של ויקש קומאר, עובדי מרכז הסיוע Xiaomi ניסו להאשים אותו בתאונה, מציע שהיא תשלם 50% מהערך המסחרי של הטלפון החכם כדי לקבל אחד חדש. נעצור לרגע: האם יתכן שאחרי מספר מקרים מהסוג בו אותו מכשיר תמיד נתקל באותה בעיה, זה הבעלים שצריך לשלם? גם אם לא ניתן היה לוודא שהמכשיר משמש עם אביזרים לא רשמיים, חלק גדול מהתקלות לא אמור ליפול על המשתמש אלא על החברה עצמה.
אבל בואו נמשיך הלאה. מעניין לציין כי בדוח התמיכה שנמסר לקומאר, אין אזכור לפיצוץ הסוללהכפי שנאמר רק שהתאונה נגרמה על ידי "הפסקת חשמל": אז בעצם הבעיה שלפיצוץ מכשירים אינו קיים עבור שירות טכני.
ביום התאונה היה לסמארטפון כ -90% מטעינת הסוללה כשהגיע לעבודה. קומאר טוען ששמע את הדברים טמפרטורת הסמארטפון עולה באופן ניכר ומהר, גורם לו להוציא את המכשיר מכיס התרמיל. באותו הרגע הוא הבחין מיד שעשן מגיע מגב המכשיר והשליך את התרמיל ממנו כדי להימנע מנזק לאדם. קומאר המסכן אמר גם כי הלהבה הנובעת מ- Redmi Note 7 Pro הייתה גדולה כל כך שהיא לא הצליחה לכבות אותה אפילו עם מטף.
באשר לזמנים האחרים, גם העניין הזה מדהים. למרבה המזל, מעולם לא קרה (או לפחות איננו מודעים לכך) שמכשיר Xiaomi התפוצץ בצורה זו.