בעידן הדיגיטלי בו אנו חיים, בקרת תוכן הפך לאחד האתגרים הדחופים ביותר עבור פלטפורמות מקוונות. עם התפתחות הבינה המלאכותית, OpenAI מאמינה מאוד היכולת של GPT-4 לטפל ולפתור בעיה זו. בבלוג הרשמי שלה, החברה הכי באור הזרקורים של התקופה מדברת על דרך מצוינת לשנות כיוון בעתיד הקרוב.
נושאי מאמר זה:
הרעיון של OpenAI של בקרת תוכן הוא הכל מלבד טיפשי
OpenAI, הארגון שעומד מאחורי תוכנות מהפכניות כמו ChatGPT ו-DALL-E, משוכנע ש-GPT-4 יכול להיות la מַפְתֵחַ לטפל באחת הבעיות המורכבות ביותר של מגזר הטכנולוגיה: השליטה בתוכן בקנה מידה. הרעיון הוא זה GPT-4 יכול להחליף מספר עצום של מנחים אנושיים, הבטחת דיוק כמעט דומה ועקביות רבה יותר בהחלטות.
לאחרונה, OpenAI נחשף כבר התנסו בשימוש ב-GPT-4 כדי לפתח ולחדד את מדיניות התוכן שלהם. זה לא נוגע רק לתיוג תוכן, אלא גם קבלת החלטות מכריעות לגבי מה צריך ומה אסור לאפשר. ליליאן וונג, ראש מערכות אבטחה ב-OpenAI, הדגיש את החשיבות של התפתחות זו, והצהיר שהיא מהווה צעד משמעותי בדרך ניתן להשתמש ב-AI כדי להתמודד עם בעיות אמיתיות, מציע פתרונות שיכולים להועיל לכל החברה.
קראו גם: החברה הזו מוכיחה שבינה מלאכותית לא תגנוב את העבודה שלנו... להיפך
שלוש הסיבות לכך שהפעולה של OpenAI היא מהפכנית
- עקביות בהחלטות: בניגוד לבני אדם, שיכולים לפרש מדיניות בדרכים שונות, המכונות עקביות בשיפוטיהם. הנחיות, שיכולות להיות ארוכות כמו ספר ומשתנות לעתים קרובות, יכולות להיות מיושמות באופן מיידי על ידי מודלים של שפות גדולות, בעוד שבני אדם ידרשו הכשרה רבה כדי ללמוד ולהסתגל.
- מהירות ביצירת מדיניות חדשה: ל-GPT-4 יש את היכולת לפתח מדיניות חדשה תוך שעות, לחולל מהפכה בתהליך שבאופן מסורתי ייקח שבועות או חודשים. זה כולל ניסוח, תיוג, איסוף משוב וחידוד מדיניות.
- רווחת העובדים: OpenAI שמה דגש על רווחתם של עובדים הנחשפים ללא הרף לתוכן מזיק, כגון התעללות בילדים או סרטוני עינויים. אוטומציה של תהליך זה עשויה להפחית את החשיפה האנושית לתוכן טראומטי שכזה.
עם זאת, יש עוד דרך ארוכה לעבור לכיוון אוטומטי לחלוטין. למרות של-AI יש פוטנציאל לשפר את המתינות, עדיין יש אתגרים רבים לפנינו. לדוגמה, ה הבחנה בין תוכן מטעה, לא נכון ואגרסיבי שאינם בהכרח לא חוקיים מהווים אתגר גדול עבור מערכות אוטומטיות. אפילו מומחים אנושיים נאבקים לתייג פוסטים כאלה, ולעתים קרובות מכונות עושות טעויות.
סכנה לעבודת אדם?
כרגיל, אנחנו תמיד מדברים על זה: האם בינה מלאכותית יגנוב לנו את העבודה? עבור רוב החברות המשתמשות במתן תוכן, כדאי לטעות בזהירות. למרות שהבינה המלאכותית התקדמה משמעותית בשנים האחרונות, זה לא ייקח משרות אנושיות בזמן הקרוב. פיקוח אנושי נותר מרכיב קריטי לניטור מדויק של תוכן מקוון. אז התשובה היא לא, זה לא יגנוב את העבודה אבל זה ישפר אותה.
עם זאת, חשוב להיות מודע לכך שהתפתחות כזו בטכנולוגיה חייב להתאים גם לעלייה ברמת ההתמחות של העובדים בתחום הטכנולוגי. אם זה חסר, החלפה היא בלתי נמנעת.
"במקרה הטוב, מה שיש ונמשיך להיות לנו זה הכלאה. אבל בשנים האחרונות כל מה שראיתי זה עלייה בגיוס עובדים, לא ירידה" הוא אמר פרופסור ב-UCLA שרה טי רוברטס א הסף לפני מספר שנים. אסטרטגיית ניהול תוכן מוצלחת חייבת לשלב את מיטב הטכנולוגיה של הדור הבא וסוכנים אנושיים.
