גוגל חשפה לאחרונה חדשות שזעזעו את תעשיית הטכנולוגיה: החברה הבטיחה לשמור על תמיכה ארוכת טווח עבור המשתמשים שלה פיקסל 8 ו -8 פרו, הן ברמת תוכנה והן חומרה. בעידן שבו הקיימות ואריכות החיים של מכשירים הופכים מכריעים יותר ויותר, הכרזה זו מעלה שאלות שונות ומעוררת תגובות שונות בקרב משתמשים ומומחים של המגזר.
7 שנים של עדכוני תוכנה וחומרה עבור Google Pixel 8 ו-8 Pro
ה-Pixel 8 וה-Pixel 8 Pro החדשים, גיבורי ההשקה האחרונה של החברה, מקודמים בהבטחה של קבלה עדכוני מערכת ואבטחה לתקופה ממושכת של 7 שנים. מהלך ברור ונועז, לאור ההתיישנות המתוכננת הרגילה המאפיינת את עולם הטכנולוגיה. ראוי להזכיר זאת גם שיאומי וסמסונג הם מבטיחים תמיכה לאורך זמן, אם כי לא למשך 7 שנים.
אבל רבים תהו: מה יקרה כשהסוללה תתחיל להראות סימנים ראשונים של בלאי או שהמסך יצטרך תַחֲלִיף? למעשה זה נכון: אם רכיב חומרה נשבר, אחריות התמיכה ל-7 שנים אינה תקפה. אלה מתייחסים לעדכוני תוכנה בלבד.
אז הנה זה סוניה ג'ובאנפוטרה, ראש מחלקת ניהול המותג, רצה להרגיע את המשתמשים והספקנים: חלקי חילוף יהיו זמינים למשך כל תקופת התמיכה של שבע שנים. לכן המחויבות של גוגל לא נעצרת רק בעדכוני תוכנה, אלא מתרחבת גם לחומרה, ומבטיחה המשכיות מסוימת קיים של המכשיר.
La שותפות עם iFixit, שהוכרז במהלך הצגת הסמארטפונים החדשים, ימלא תפקיד מכריע במובן זה, אם כי הפרטים הספציפיים של שיתוף הפעולה הזה לא נחשפו במלואם.
ההבטחה של גוגל לשמור על תמיכה ב-Pixel 8 ו-8 Pro לתקופה כה ממושכת מייצגת צעד מעניין ומשמעותי. בנוסף להעלאת נושאים של התיישנות מתוכננת וקיימות על השולחן, נראה שהחברה רוצה הציבו סטנדרט חדש בתמיכת לקוחות ובשירות.
