התקופות בהן שיאומי דרכה לשוק הסמארטפונים במילה הפה החיובית הפשוטה של המשתמשים שלה, בגלל יחס האיכות / מחיר המצוין של המכשירים שלה, הן בהחלט רחוקות. אולם אסטרטגיית הזכייה הזו, שאיפשרה גם היא להכיל עלויות סופיות, השתנתה.
הגענו למצב בו המותג בראשות ליי ג'ון הוא השני במכירת מכשירי הסלולר ברחבי העולם, שעולה אפילו על אפל, אך ההצלחה לא נובעת רק מאיכות ומחירים נמוכים בהשוואה לתחרות ישירה, אלא גם מפעולות שיווק רבות. . בקיצור, Xiaomi מוציאה כסף על פרסום, אך עד כמה זה משפיע על המוצר הסופי המיועד למשתמש?
האם Xiaomi מוציאה יותר מדי על פרסום? כך זה משפיע על המחיר הסופי של סמארטפונים
כפי שכבר הוזכר בתחילת המאמר, Xiaomi באמת בילתה בשנותיה הראשונות poco אם שום דבר בקמפיינים פרסומיים, השקעה רק באירועי השקה למוצריהם. נוכל לקרוא לזה עסק קטן, זה של Xiaomi בהתחלה, שביסס את פילוסופיית המכירות שלה על 4 נקודות מפתח:
- כמעט בלעדית מכירה מקוונת: זה סייע להפחתת עלויות ההפצה וההוצאות במפעלים מסחריים;
- סמארטפון עם יחס איכות / מחיר מעולה: התקנים הוצעו עם אותם מפרט וביצועים של החומרה ולעיתים טובים יותר מהמתחרים אך במחיר הרבה יותר ישר ונגיש;
- פרסום מפה לאוזן: משתמשים הם הפרסום היחיד שהחברה הסתמכה עליו. הדעה החיובית של משתמשים עם חברים וקרובי משפחה יצרה אמון במותג (מצד שני, אם חבר או קרוב משפחה מקדם לי מוצר, אני לא חושב שאעבור לי קרע). זהו סוג הפרסום הזול והאמין מכולם, אם כי לא פשוט;
- פרסום חברתי: מבלי לשלם עבור מודעות או משהו כזה, המדיה החברתית תרמה להפצת המותג, שקיבלה יותר ויותר הסכמה ממשתמשים שנרשמו לפרופילים השונים.
בעזרת אסטרטגיה זו, Xiaomi הצליחה לצמוח במהירות בפופולריות והחלה למקם את עצמה בין חברות גדולות אחרות בתעשייה. עם זאת, הפיכתו לפופולרי כמותג הובילה בהכרח לשינוי אסטרטגיה, עם השפעה על המחירים הסופיים.
הגלובליות של המותג גרמה לכך שפרסום שפעם כמעט נתמך רק על ידי משתמשים, הפך יותר ויותר למפתיע והציע קמפיינים שיווקיים בלשון המעטה. poco "משוגע", כמו זה שנראה לעיל בסרטון הפרומו של Mi 10 Pro. נכון, יש תוצאות מוצלחות עבור החברה ואיך, אבל סכום הכסף שהחברה משקיעה בפרסום נמצא בעלייה ובאיזשהו מקום הכסף הזה חייבים לחזור.
אנו יכולים לקחת את שנת 2019 כנקודת אל-חזור, כאשר Xiaomi הציגה את ה- Mi 9, מכשיר בלשון המעטה poco מדהים למפרט ואיכות. כדי לקדם אותו, שיאומי השיקה סרטון ממוקד בשוק האירופי שהראה את כל היתרונות של הטלפון החכם הזה, אך מעל לכל זה התייעץ עם ענקיות הפצה כמו אמזון ומדיהמרקט. התוצאה הייתה בית מלא תוך זמן קצר מאוד, אנחנו מדברים על דקות, אך החברה הסינית הבינה כי לא ניתן לקיים הצלחה זו ללא רווח ממשי.
מדיניות שחברות רבות נוקטות בהן כשהן רוצות להיות ידועות ועם המהלך השיווקי הזה שיאומי שימשה את עצמה עוד יותר בעולם. אבל עם שנת 2020 והופעת הבכורה של Xiaomi Mi 10 Pro, עלויות הפרסום היו גבוהות עוד יותר, בדיוק בהתחשב בסרטון לעיל, בו הושק מדגם של Mi 10 Pro בחלל כדי להדגים את פוטנציאל המצלמה של 108 מגה פיקסל.
והבזבזנות הפרסומית נמשכה עד היום, שם המדהים להפגין הפך ללחם היומיומי לפרסומות ולפרסומות במגזר. אבל בואו נגיע לעניין, כלומר האם השינוי הזה השפיע על המכירות?
כן, גם אם Xiaomi עדיין מציעה מכשירים במחיר טוב מאוד, אבל זה קורה בעיקר עם מותגים משניים כמו Redmi ו- POCO, מכיוון שכבר זמן מה המחירים המהפכניים של טלפונים חכמים ממותגים של Xiaomi הם רק נחלת העבר ומדוע הוא מקושר לא רק לפרסום עליו דיברנו אלא גם משום שכעת הוא כבר לא נמכר רק באינטרנט, להפך Xiaomi מחזיקה מספר הולך וגדל של חנויות פיזיות רשמיות ברחבי העולם, עם מחירים שלעתים קרובות גבוהים מדי בהשוואה להצעות מקוונות. בהקשר זה אנו נזכרים במחלוקת סביב מחירי ההשקה של סדרת Mi 10 וה- Mi 11 האחרונה, שנמתחה פעם על ידי בכירי החברה נגד מתחרים.
אבל המיקום של מותגים כמו Redmi ו- POCO חילקה את החברה, ולכן לא יכולה לקנבלליזציה עצמה. כמובן שמאחורי העלייה במחירי הטלפונים החכמים של Xiaomi יכולות להסתתר סיבות אחרות ועלויות שאינן ידועות לנו, כמו למשל עליית מחירי חומרי הגלם, למשל משבר השבבים העולמי או אולי הגיע הזמן לחברה למצב את עצמה ביעד השייכות האמיתי שלה כפי שקרה ל- OnePlus, שנולדה כחברה שהציעה סמארטפונים מצוינים בעלות נמוכה ואילו כעת העלות היא אוסרת בהחלט. אנו מקווים לשינוי כמובן, גם מכיוון שלמען האמת עד הסוף, שיאומי הראתה שהיא באמת יודעת לעשות את זה נכון בגזרת הביניים ודרגת הכניסה.
