העולם הדיגיטלי מתפתח כל הזמן, ואיתו גם הכללים השולטים בו. לאחרונה, האיחוד האירופי אימצה שני חוקים חשובים שישנו באופן קיצוני את הנוף הדיגיטלי: ה חוק השווקים הדיגיטליים (DMA) וה חוק שירותים דיגיטליים (DSA). אנחנו מדברים על זה כל הזמן ושומעים על זה כל יום כשזה מגיע לחברות כמו Meta. אבל מה הם בדיוק וכיצד הם ישפיעו על חיינו המקוונים? בואו נגלה יחד על ידי מעבר בין מטפורות על מנת להבין טוב יותר את הים בו אנו נעים
נושאי מאמר זה:
כוחן של פלטפורמות דיגיטליות: חרב פיפיות
פלטפורמות כמו אמזון, גוגל ופייסבוק הפכו להרבה יותר מסתם אתרים או אפליקציות; הם הפכו אמיתיים תַשׁתִית דיגיטלי שעליו מתבססים חלק גדול מחיי היומיום שלנו. אמנם הפלטפורמות הללו אפשרו קישוריות וגישה חסרת תקדים למידע, אבל יש להן גם העלה שאלות אתיות וחברתיות חדשות שאנחנו כבר לא יכולים להתעלם מהם.
לדוגמה, בואו ניקח אמזון בעברית. מצד אחד, זה חולל מהפכה בדרך שבה אנחנו עושים קניות, והציע נוחות שלא הייתה מתקבלת על הדעת רק לפני כמה שנים. אבל מצד שני, יש לעמדה הדומיננטית שלה להעמיד קמעונאים קטנים בקשיים והעלה חששות לגבי נוהלי עבודה והשפעות סביבתיות.
או בוא נחשוב על Google, שהפך לשם נרדף לחיפוש מקוון. הוא אמנם מציע לנו גישה כמעט בלתי מוגבלת למידע, זה גם אוסף כמות עצומה של נתונים עלינו, שניתן להשתמש בהם בדרכים שאיננו תמיד מבינים עד הסוף.
ואז יש את פייסבוק, ששינתה את הדרך בה אנו מתקשרים חברתית. אבל גם הפלטפורמה הזו קיבלה ביקורת על הדרך שבה הוא מנהל את פרטיות המשתמש ועל תפקידו בהפצת מידע כוזב או מטעה, עם השלכות אפשריות על הדמוקרטיה והחברה בכלל.
חוק השווקים הדיגיטליים: מצפן לעתיד הדיגיטלי
חוק השווקים הדיגיטליים (DMA) אינו רק חוק; זה סוג של מצפן עבור חברות שהאיחוד האירופי יצר כדי לנווט באוקיינוס הדיגיטלי המסובך. המשימה הבסיסית שלה היא להבטיח סביבה מקוונת מאוזנת יותר והוגן לכל המעורבים, מסטארטאפים ועד אימפריות טכנולוגיה. ה-DMA מציג את א רשימה מפורטת של התנהגויות מקובלות ובלתי מקובלות עבור פלטפורמות דיגיטליות, במטרה לחסל או לצמצם שיטות סחר בלתי הוגנות שעלולות לעוות את השוק.
לשם דוגמה, אחד הכללים הנדונים ביותר של ה-DMA הוא זה מונעת מפלטפורמות להעדיף שירותים או מוצרים משלהן לרעת אלה של צדדים שלישיים. תארו לעצמכם, למשל, מחפשים מוצר במנוע חיפוש ותמיד מוצאים בראש התוצאות את המוצרים הנמכרים ישירות על ידי אותה חברה שמנהלת את מנוע החיפוש. סוג זה של התנהגות יגביל את הנראות של עסקים קטנים, מה שהופך את זה כמעט לבלתי אפשרי להתחרות בענקי המגזר. הודות ל-DMA, תרגול מסוג זה ייחשב בלתי מקובל.
יתר על כן, ה-DMA חוזה סנקציות חמורות על פלטפורמות שאינן מכבדות כללים אלו, שולח מסר ברור: עידן ה"מערב הרחוק" הדיגיטלי עומד להסתיים. זהו צעד מכריע כדי להבטיח שהשוק הדיגיטלי הוא מקום שבו תחרות הוגנת היא הנורמה, לא היוצא מן הכלל.
יכולת פעולה הדדית
אחד ההיבטים המהפכניים ביותר של DMA הוא קידום יכולת פעולה הדדית בין פלטפורמות מסרים שונות. זה לא רק ישפר את חווית המשתמש, אלא גם יכול לפתוח דלתות חדשות לחדשנות. תאר לעצמך עולם שבו אתה יכול לשלוח הודעה מוואטסאפ למשתמש בטלגרם ללא צורך לשנות אפליקציות. יכולת פעולה הדדית זו יכולה להתרחב גם לתחומים אחרים, כגון שירותי אחסון בענן או פלטפורמות סטרימינג, מה שהופך את החיים הדיגיטליים ליותר זורמים ופחות מפוצלים.
חוק השירותים הדיגיטליים: מגדלור להגנה על משתמשים מקוונים
אם חוק השווקים הדיגיטליים הוא המצפן לחברות בים הדיגיטלי, ה חוק שירותים דיגיטליים (DSA) הוא מגדלור למשתמשים ניווט במים העכורים של מקוון. החוק הזה תוכנן מתוך מחשבה על המשתמש, במטרה לתת לכל אחד מאיתנו יותר שליטה ושקיפות על מה שקורה בעולם הדיגיטלי שלנו.
אחד ההיבטים הבולטים ביותר של ה-DSA הוא עמדתו נגד שימוש לא נכון בנתונים אישיים בפרסום ממוקד. לדוגמה, אם אתה הורה, ייתכן שאתה מודאג במיוחד מהמודעות שהילדים שלך רואים באינטרנט. ה-DSA אוסר במפורש על שימוש בנתונים רגישים, כגון נטייה מינית, אמונות דתיות או גיל, עבור למקד פרסומות, במיוחד כשהם מופנים לקהל פגיע כמו קטינים.
אבל ה-DSA חורג מפרסום פשוט. גם מציג הנחיות חדשות לניהול תוכן, הפיכת פלטפורמות דיגיטליות אחראיות יותר להסרה בזמן של חומר לא חוקי או מזיק. תארו לעצמכם רשת חברתית שבה דברי שטנה או חדשות מזויפות מזוהות ומוסרות מיד: זו המטרה שה-DSA מציב לעצמו.
יתרה מכך, החוק שואף להגן על חופש הביטוי, להבטיח שפלטפורמות אינן יכולות להסיר תוכן באופן שרירותי או לחסום משתמשים ללא הצדקה תקפה. האיזון הזה בין שליטה לחופש הוא מה שהופך את DSA לצעד חשוב לקראת אינטרנט בטוח ומכיל יותר לכולם.
הצעדים הבאים
החוקים החדשים כבר בתוקף והפלטפורמות יצטרכו לציית לתאריכים ספציפיים. לדוגמה, ה-DMA דרש מהנציבות האירופית להגדיר "שומרי סף" (Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta, Microsoft וסמסונג) עד 6 בספטמבר 2023. אלה יהיו שישה חודשים כדי לעמוד בכללים החדשים. זה מייצג רגע מכריע לעתידה הדיגיטלי של אירופה, וכל העיניים יהיו על איך החוקים האלה ייושמו ומה ההשפעות שיהיו להם על הנוף הדיגיטלי.
נקודות מפתח של חוק השווקים הדיגיטליים וחוק השירותים הדיגיטליים
| חוק השווקים הדיגיטליים (DMA) | חוק השירותים הדיגיטליים (DSA) |
|---|---|
| מתמקד בעסקים: ה-DMA נועד להסדיר פלטפורמות דיגיטליות מנקודת מבט עסקית, במטרה להבטיח תחרות הוגנת. | ממוקד משתמש: ה-DSA תוכנן מתוך מחשבה על משתמש הקצה, במטרה לספק סביבה מקוונת בטוחה ושקופה יותר. |
| כללי התנהגות: מציג רשימה מפורטת של "עשה" ו"אל תעשה" עבור פלטפורמות דיגיטליות. | ניהול תוכן: מציג הנחיות לניהול תוכן, מה שהופך את הפלטפורמות ליותר אחראיות להסרת חומר לא חוקי או מזיק. |
| יכולת פעולה הדדית: מקדם יכולת פעולה הדדית בין פלטפורמות שונות להעברת הודעות ופוטנציאל לשירותים דיגיטליים אחרים. | פרסום ממוקד: נוקט עמדה נחרצת נגד שימוש לרעה בנתונים אישיים בפרסום ממוקד. |
| סנקציות חמורות: מספק עונשים חמורים לפלטפורמות שאינן עומדות בכללים. | חופש הביטוי: מטרתו להגן על חופש הביטוי על ידי מניעת הסרה שרירותית של תוכן או חסימת משתמשים. |
| כינוי 'שומרי סף': הנציבות האירופית מייעדת "שומרי סף" שיצטרכו לציית לכללים החדשים בתוך שישה חודשים ממועד ייעודם. | שקיפות ובקרה: נותן למשתמשים יותר שליטה ושקיפות על מה שקורה בעולם הדיגיטלי שלהם. |
