נראה שענקית הטכנולוגיה הסינית שיאומי נקלעה לבלגן גדול בכל הנוגע לתחום הטלוויזיה שלה. לפני כמה ימים, משתמש סיני חשף באינטרנט שהטלוויזיה שלו כנראה נפתחה באמצע הדרך.
טלוויזיית Xiaomi עם פאנל LCD שמתנתק? המותג מגיב
כפי שאנו יכולים לראות בתמונה למעלה, פאנל ה-LCD של הטלוויזיה החכמה התנתק לחלוטין מהמסגרת וקרס לקרקע. ברור שזה הרס חלק מהפאנל ולכן הפך אותו לבלתי שמיש, כמו גם לא נוח.
בכל מקרה, התקרית שותפה על ידי המשתמש ב-Weibo (הטוויטר הסיני). אותו דבר טען שפאנל ה-LCD של טלוויזיית Xiaomi נפל מעצמו, ללא כל דחיפה או התעללות. בנוסף, מצלמת המעקב בבית קלטה את האירוע הזה והוא שיתף אותו בצדק באינטרנט. הסרטון מראה שפאנל הטלוויזיה החכמה נופל ללא גורמים חיצוניים (זה לא הסרטון למטה).
שיאומי השיבה בפומבי שהיא אישרה שבמהלך ייצור ה-Xiaomi TV EA70, מספר קטן מאוד של מכשירים עשויה להיתקל בבעיה של פתיחת המסך. המכשירים המושפעים נעולים בשתי אצוות עם תאריכי ייצור בין 14 בפברואר ל-20 במרץ. שיאומי השיבה שמסך הטלוויזיה כבה אוטומטית: נראה שהסיבה לבעיה היא סוג הדבק בו נעשה שימוש.
עם גישה אחראית למשתמשים, אנו נספק שירותי תחזוקה בחינם באתר עבור שתי הקבוצות הללו של טלוויזיות EA70 ונספק שירות אחריות מורחבת נוספת לשנתיים.
אנו נספק כלי שאילתות בהקדם האפשרי כדי שמשתמשים יוכלו לבדוק אם המכשירים שלהם כשירים לתוכנית שירות זו.
אנו מציינים כי בעבר, שני משתמשים אחרים עם טלוויזיות Xiaomi דיווחו שפאנל ה-LCD של הטלוויזיה שלהם התבטל מעצמו.
